盛世满泰（北京）环保科技有限公司

公司简介

盛世满泰(北京)环保科技有限公司坐落于北京海淀区中关村高科技园区，生产基地位于国家经济开发区(德州高铁新区)。公司立足于建筑声学领域、建筑外墙保温行业、中央空调通风行业，研发国际*先的环保产品，为中国暖通行业领军企业，并向着国际*流环保企业进军。

初的创业梦想和坚定的发展信念，让我们成长为根深叶茂的大树，做世人公认的绿色使者，引领大家在美丽的地球村安居乐业;追求，让人们对她充满欣赏并满怀希望，成为受人尊敬的企业。这是盛世满泰的梦想，也是我们肩负社会责任而许下的承诺。

董事长致辞：做好企业是我们的准则，做企业是我们的追求。受人尊敬的企业应为社会创造价值，与社会分享价值的企业，不断持续发展进步。真诚的向更多需要帮助的人伸出援手，让他们的生活充满希望，才能赢得社会的尊敬。

这份尊敬来自我们的责任：

赢得消费者的尊敬——不断提供高品质的产品，提供优质的售后服务

赢得行业的尊敬——自律经营、规范发展并不断创新成长

赢得战略伙伴的尊敬——用心打造*佳的事业平台

赢得员工尊敬 ——创造和谐的环境和成长空间

当我们把这种精神传递给每一位员工和战略伙伴并持续不断行动时，才能真正无愧于这份责任，真正成为受人尊敬的企业。

盛世满泰人心怀敬畏，任重道远。每一位盛世满泰人都是我们责任与使命的践行者，与企业共同成长，共创盛世辉煌。未来，让我们共同与社会分享成功和谐的人生。让我们一起用行动赢得更多人的尊敬!

服务内容

产品出厂前进行性能测试并提供书面的产品检验报告、使用说明书及合格证。

建立客户服务档案，由营销部统一管理，及时了解客户的信息并协助客户做好产品的正常运行工作。

公司对出厂产品实行“三保”服务，根据产品的实际质量情况，实行保修、包换、包退。产品质量保修三年，产品质量问题免费更换，并提供产品的终身维修服务。

1.交货时由供需双方共同对产品进行的质量确认，必要时可进行现场测试，直至用户满意。

2.在用户按照产品使用说明书正常操作范围下，产品从验收合格两年内，因制造质量而发生的损坏或不能正常运行，由我方免费提供维修服务。

3.产品使用五年内及后五年更换零部件仅收成本费，并按实际情况收取人工费。

为保证设备及附件的正常使用，公司派人免费对用户人员进行培训，并提供产品的使用维护说明书，及时为用户处理各种疑难问题。

服务承诺

1、对售出的产品及竣工的工程实行定期回访制度，发现产品的质量问题，及时派人解决，及时协助用户做好设备的保障运行工作，并随时与用户保持联系。

2、建立售后服务台帐，接到用户电话立即响应，我公司组织技术人员答疑，若电话不能解决问题， 24小时内到达现场，对方将处理后的意见及时对售后服务人员的服务态度都填写在售后服务卡上，以保证售后服务质量。

3、公司会及时处理用户的申诉、来信、来访电话，并将产品使用过程中的信息按月汇总，报给质量管理部门，以便对产品质量进行改进和提高。

4、对于外地的客户，我们设立特约维修点，保证24小时服务的承诺。

5、服务热线： 400-092-1976