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专家门诊挂号难,也容易落空的,所以可以开通专家预约电话,让来访者可以合理安排,也可使专家可以时间灵活安排。体检排队,是多数都有体会到的一项目服务,而为每次的排队浪费大量的时候,使用电话排队,可以让体检者不需要为时间担心,可以做准时到达。
对于一些特殊性的科室(性病、特殊病等),可以做完全保密,完成门诊预约,做人性化服务和信息化的科学结合。用户如果通过电话挂号之后,当日并没有赶到医院,则过期自动退号,挂号费自动退回用户账号。
患者就医时,须持本人有效身份证件(包括二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、军官证等)进行挂号就诊,同时提供本人手机号码等有效联系方式;对未携带有效身份证件的患者,医疗机构须登记其姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等信息,对急诊和危重患者,医疗机构应先行诊疗救治,待病情稳定后,再核实其身份信息。