大家好,我是远方好物(yuanfanggoods)联合创始人王海平。
从2022年开始,很多人开始发现,出现了这样一家奇葩的平台,在当下大部人都还不看配料表的时代,它却不卖任何含化学防腐剂的产品,它把原来只有少部分人吃的起少数有认知的高价食品,有机食品卖的非常便宜。
5块一斤的有机香菜,7.9一斤的有机小白菜,不到1.6一个的有机鸡蛋,在这样一个曾经小众暴利的行业里,它却号称要让平价有机食品走入寻常百姓家,甚至它的创始人远方老师宣称,要做一家不以盈利为主要目的的公司。
这就是远方好物(yuanfanggoods),从全国平价有机食品平台到全国体量的有机食品平台,从籍籍无名到2023年接近十亿的销售额,远方好物(yuanfanggoods)只用了两年的时间。
以56万的用户,创造了周复购率(一周买两次的人数占比)40%以上,销售额前100名产品的年综合售后率不到1%(2022年为0.84%,2023年为0.69%),在电商的世界里,创造了,而后也不知何时会有来者的行业奇迹。
在叠加了新客户的因素下,平均单个客户年购额接近2000元,在2023年8月份的伊春站,单场溯源活动的销售额达到2949万元,单品8分钟破1000万,震惊了整个行业。而近期远赴伊春的再次溯源,很可能还会打破原来的记录。
更为奇葩的是,创造了这样神奇记录的公司居然没有采购部门,这样一个近十亿体量公司的老板一年365天有300天的时间不在公司,别人也不叫他老板,而是叫老师,十几年来,一身黑夹克,黑裤子,一双运动鞋,一顶黑色鸭舌帽,拿在手里的永远是一包玉溪牌香烟,从未变过。
这样的一个创始人,这样的一家公司,如果你从传统的商业逻辑去考量,你会大呼不相信,看不懂!在这个年代,哪里会有不以赚钱为主要目的商业公司?说不赚钱的公司后都奔着上市的目标套现去了,但是我要是告诉你,远方好物从刚成立的那起,就订立了永不融资,永不上市的原则,你相信吗?
曾经就有一位天使投资人兴致勃勃的来谈投资,碰壁的同时又被远方老师的人格魅力所感染,转而成为了与远方好物平台共同成长的导师(是的,细节可以找yuanfanggoods交流)。平台确定了有机食品的毛利率不超过23%的原则,但是却又努力控制毛利率不要超过10%,远方好物平台现在仅仅只留存销售额的5%作为运营支出,在帐面利润目前还是负数的情况下(两年累计亏损100多万),远方老师表示,随着平台销售体量的进一步增加,这5%还要继续下降,当然,他也乐观的表示,即使以每年亏损90万的速度计,远方好物也还能再亏100年。
实际上,远方好物的不盈利,甚至亏损,是建立在远方老师从一开始就没有想着赚钱,在他认为的核心事项上大笔投入的基础上的,所以在2022年初步打好基础的前提下,在2023年年初就提出了远方好物的三个千万工程。
远方老师认为商业的核心就是做好产品,远方好物的定位是做让自已家人和孩子放心吃的健康食品,并且把这些食品力争卖到和普通食品差不多的价格,所以在2023年初就提出每一份入口的食物都要去做检测。不仅是做检测,还要用国际标准的检测机构(SGS),虽然它是贵的,但是它也是公正的。
这个检测不是做做样子,农残检测做到298项(其实消费者并不懂,很多机构就象征性的做三五项),兽残8项,34项,74项,连蓝莓原浆都做了兽残检测,驼奶粉甚至做了基因检测,以验证是双峰驼基因的驼奶粉。
长期在架的食品,每三个月还要再做一次抽检,所有的抽检都是在平台通过匿名购买的方式进行,连负责抽检下单的芳总都经常忍不住吐槽这样真金白银花的实在肉疼。
远方好物的第二个千万工程是补贴店主溯源,这个其实也是我想不明白的点,如果说真金白银的千万投入是为了彻底的保证每一份入口的食品,那用这么多钱去补贴店主住五星级酒店,招募这么多专业的摄影师为每位拍出大片级的照片(如果你去了就知道远方摄影师的水平),又是为何?
作为一个电商人,换了是我,如果是为了销售额,我用这1000万去投流圈粉不是效果会来的更直接更好吗?每次动辙两三百人的溯源大军,暑假的时候一期参加的孩子就有一百多个,难道远方老师就不知道组织这样的行程是要冒着巨大风险的吗?
这就是远方的风格,如果你不了解他的过去,你就不可能理解今天的远方。
远方好物的创始人远方老师在过去的十几年间就干了一件这样的事情,从2012年开始,带着追随他学习的一帮电商学生走遍了全中国的所有省份,走遍了全世界的54个国家,白天旅游,晚上大家在一起交流学习,这些学生以这样的游学方式成为了淘宝一百多个类目的名,这就是曾经的“旅游群”传奇。
你能相信吗?参加过旅游群的5000多名队员里面有3000多名的年营业额都做到了5000W以上,亲口跟远方老师承认过的,从0到现金流上亿的学员就有五十多位,更让你不会相信的是,在这个过程中,远方老师自始至终没有赚过一分钱,也没有想过通过这个事情去赚一分钱。
旅游群的一个重要的价值观就是成长,远方老师正是想通过补贴店主溯源,让更多的人实现人生成长,白天看世界,晚上组织旅游群的传统保留节目地毯会,让的人跟更的人学习。
与旅游群阶段更加不同的是,今天的远方好物不止分享方法与技巧,更提供了一个的事业平台。远方好物打造了全国的性价比的有机食品供应链,而以此为基础缔造了许多私域神话。三万粉,六个人的团队,年销售过亿,没有库存,没有资金占用这是已经延续三年的神话,在远方好物月销一两百万的超级个体也已经越来越多。
当你真的立足在这一盘全网,也是全国的好产品的基础上去做生意,一切就是水到渠成般的那么简单。这是与旅游群阶段的不同,这次远方老师直接给了他的学生们一把在商业上削铁如泥的宝剑,让他们去打造自已的商业神话。
当他们成功的时候也成就了让平价有机食品进入寻常百姓家的目标,成就了这项伟大的梦想,让国人的餐桌变得更健康,让孩子吃上没有防腐剂,没有,没有农残并且价格和普通食品差不多的健康食品,这项事业,甚至可以让我们的世界,我们人类赖以生存的地球环境变得更美好。
我觉得,远方老师就是在打造这样的一个“乌托邦”,一个远远超越原来旅游群电商的乌托邦,让参与的每个人在其中收获成长,事业的成功,人生的意义,甚至可以延伸到世界的大同。而溯源学习是其中的重要一环。
以上只是我个人浅薄或者不成熟的揣测,在当下我们还是要回归商业,毕竟只有当远方好物的模式具备真正的商业竞争力与成长性,真正能够实现长效的良性的商业循环的时候,以上的揣测才具备现实意义,否则它充其量只能算是一种精神哲学。
如果这是一篇分析远方商业模式的论文,以我还算科班的出身,如果引经据典,感觉至少可以写两万字(当然我相信以后分析远方好物商业模式的论文肯定会出现,也许我这一篇还会被列为参考文章),但是在这里,姑且粗浅讲讲,从商业模式的角度描述远方好物的商业逻辑与竞争力,其实大部分也是远方老师的原话。
竞争战略之父,迈克尔·波特总结过三条基本的竞争战略:总成本,差异化,聚焦。远方老师认为,差异化和聚焦并不是有竞争力的,因为太容易被模仿,如果我们要构建差异化,那应该是有行业壁垒的差异化,这样的差异化也不应该叫做差异化,而是稀缺性。所以远方老师重视的,其实是总成本和稀缺性战略。
远方好物(yuanfanggoods)在5个方面的总成本优势:
1、没有任何广告费用。
远方老师说,远方好物不管是在过去,现在,或者未来,都不会去投入一分钱的广告费用。从1994年出现像央视标王的现象级营销方式之后,几乎所有的中国知名企业都要在广告上投入大量费用,当年娃哈哈每年投入的广告费用占比销售额近10%,可口可乐每年在市场上的投入的广告预算占比15%,我们熟知的苹果手机,广告费用占比竟然超过了20%。远方好物以社交电商为基础,通过私域的方式经营客户,只专注于真正的去做好产品,通过好的产品带来深度复购,通过好的产品形成的口碑和客户转介绍吸引更多的新客户。这种做法与开了几十个店就恨不得亏钱迅速上市的当下确实格格不入,但是在总成本战略里,确实是重要的一环。
2、限度缩短交易链路。
这里的个体现是在供应端,远方好物只跟源头厂家合作,不和中间供应链合作,产品直接从工厂发货到消费者手里,第二个体现是在销售端,远方好物(yuanfanggoods)的销售终端就是店主,店主就是店主,店主只能靠卖产品赚钱,不能够也不需要去拉人头,去发展所谓的下线。这就保证了在销售端,远方好物不需要去层层分润,店主也并不会有高额利润,远方好物店主的赚钱方式,是好的产品带来的复购。试想一下,15%的利润,一个客户一年两三万的销售额,你积累100个这样的客户一年的利润是多少?如果是1000个呢?
3、去品牌化。
可以看到远方好物平台的产品有很多都已经是远方好物定制产品,这样做的目的,除了是对一些供应商原有渠道价格体系的规避之外,它的主要目的一是在商品层面去除品牌溢价,让消费者只为产品的品质和使用价值买单。二是我们的远方定制,是提前锁定销量,由远方好物平台包销的,私域的模式很容易做到这一点,甚至是可以先预售再发货,在这一点上,供应商甚至已经完全没有了库存风险,因此在这个环节,起码可以再省10%。
4、规模化效应,典型的以量换价。
桦树汁一个单品开团2959万,新疆驼奶粉单次开团破1000万,刺梨原液一次卖1000万,而这样的量,这个工厂可能在往常需要一年的时间才卖得出来,在这个规模效应之下,工厂的生产成本会大为降低,也不需要在营销上面再有额外投入,所以能够给到远方好物比正常渠道低得多的价格,按远方老师的说法,这里起码再省20%。
5、远方好物平台与所有的供应商都是现款结算。
这恐怕又是远方好物(yuanfanggoods)的奇葩之处,远方好物使用的是腾讯的三方分帐系统,客户支付的货款从一开始就在腾讯的中间帐户中,当客户收到产品,确认收货以后,货款就自动的支付到供应商的帐户,这是不是就是担保交易的现款结算?而目前在国内整个市场,几乎都有30-45天账期,这就会给供应商带来坏帐风险和周转周期,因为现款的原因,所以