故障排查
当热水器出现故障时，步是进行故障排查。
首先检查热水器是否通电，是否有供水。确认供电和供水正常后，进一步观察热水器显示屏是否有错误代码或报警信息，记录下来以备后续参考。
相关科普知识
热水器的寿命一般为8-12年，具体寿命与品牌、使用频率、使用环境等因素有关。为了延长热水器的使用寿命，以下几点建议供您参考：
1. 定期清洗
定期清洗热水器的过滤器和喷嘴，防止水垢堵塞和积累，保持热水器的正常工作状态。
2. 控制水压
过高的水压可能会对热水器造成损坏，建议安装减压阀来控制水压，保护热水器不受损。
3. 防止干烧
在使用热水器时，应保证有足够的水量，避免热水器干烧，损坏加热元件。
4. 定期维护
定期请专业的维修人员进行热水器的维护和检修，及时发现并解决潜在故障。
乌鲁木齐威客家电维修中心成立于2006年6月发展至今，是一家专业乌鲁木齐热水器维修，乌鲁木齐壁挂炉维修。乌鲁木齐燃气灶维修，电视维修，冰箱维修乌鲁木齐油烟机清洗，乌鲁木齐热水器清洗，乌鲁木齐空调清洗 家电综合维修单位。我们的服务宗旨是：诚信服务，让每个客户都满意。我们的维修技师全部经过专业培训,技术过硬,经验丰富，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。快速准确检查出故障，征得顾客同意后进行维修或者更换配件，维修后开具专用维修保修单，并对所更换配件保修3个月，定期电话回访，免费技术指导。只要你一个电话，保证随叫随到，忙时24小时内服务到家，节假日不休息。
除了日常检测外，长期维护热水器里的镁棒同样也不能忽视。镁棒位于热水器排污口的位置，它的作用是吸收水质中的杂质，避免它们进入热水器内部。然而，随着时间的推移，镁棒会逐渐被水质中的腐蚀物所侵蚀。如果不定期更换镁棒，不仅会影响热水器的使用寿命，还会加速热水器的损坏，甚至导致热水器生锈。