质量保函：是保证人为申请人在保修期内按合同的约定履行保修义务，而向受益人提供的书面担保。若非受益人或不可抗力的原因，申请人没有按照合同的约定履行保修义务的，受益人有权要求保证人代为履行合同义务或赔偿损失。

支付保函：是应业主（买方）申请，向施工方（卖方）提供保证担保，在施工方（卖方）按合同正常提供货物、相关服务或完成约定工程量后，如业主(买方)不按约定支付合同款项，则担保方接到施工方（卖方）索赔通知后代为支付相应款项。

企业在办理银行保函时，可以通过自己的基本户银行或者有授信的银行办理，由于我国很多银行并不提供保函办理业务，对于这一类的企业，可以选择担保公司进行办理，目前国内的担保公司可以代办国内的银行保函，有实力的担保公司还可以做到免保证金办理。

一般而言，办理农民工工资银行保函时，需要提供营业执照、合同扫描件或中标文件、两年内同类项目的合同扫描件、财务报表等资料。因此，办理时建议先向担保公司电话咨询，在工作人员指导下办理。

预付款保函流程：

客户提交资料——>中国银行保函网初审并制定保函出具方案——>与客户确定保函出具银行及方案——>报银行审核资料——>银行确定保函格式、出具意向及出具时间——>与客户签署全套合同——>客户缴费——>领取保函。