天然气壁挂炉漏水主要有三种情况。首先，可能是天然气壁挂炉接头漏水，要么是密封圈安装不合格，密封圈损坏造成漏水，要么是储水罐或水管冻坏造成漏水；其次，可能是水压过高。水压过高后，锅炉会启动自我保护功能，自动排水降低压力，导致漏水；还有一种情况可能是使用方法不当。因此，使用壁挂炉漏水时，必须阅读产品说明书。
这是因为燃气壁挂炉上的指针是压力指针。水压过高后，锅炉自我保护会自动排水，降低压力。压力过大的主要原因是补水阀没有关闭。一般补水阀安装在锅炉下方，只需按照说明书进行科学操作，就可以解决天然气壁挂炉的漏水问题。
如果壁挂炉的“两源”没有问题，点火器也可以正常使用，那就说明问题可能出在电磁阀上，尤其是如果我们在点火的时候没有听到电磁阀的声音的话，更要怀疑是电磁阀的问题，如果电磁阀是因为脏而出问题的话，我们只需要把电磁阀清理干净就可以，而如果电磁阀彻底不能用了，那就要换新的电磁阀。
壁挂燃气炉的表面和内部都需要清洗，在对壁挂燃气炉的表面进行清洗的时候，我们只需要用干净的毛巾擦拭就可以，如果壁挂燃气炉的表面比较脏的话，可以适量放一点清洗液。其实只要我们平时在家打扫卫生的时候顺手擦一下壁挂燃气炉，壁挂燃气炉的表面就不会太脏，所以壁挂燃气炉的清洗重点还是在内部清洗方面。