问题：
背书人通过网上银行把电子票据背书转让出去了，但是对方没有可以签收的电子票据信息。
原因：
一是，背书人在背书时，被背书人的开户行应该是“XXX分行营业部”的，却选择了“XXX分行”。要知道“XXX分行”是没有组织机构代码号的，只有大额支付系统行号，因为通常来说，分行级的组织机构代码证号都分配给了XXX分行营业部，所以电子票据信息通过人行系统平台退回了原背书人的开户行。
二是，被背书人的开户行只有组织机构代码号，但是没有大额支付系统12位的行号，而网点只有同时具备组织机构代码号与12位大额支付系统行号才可以办理电子票据业务，不论是开票还是收票。
解决方案：
如果是原因一，背书人重新背书，选择正确的被背书人开户行即可。若是原因二，被背书人只要在组织机构代码号、大额支付系统12位行号都齐全的网点重新开立账户并开通网银、电子票据功能就能解决。
问题一：
客户通过网上银行电子票据功能模块申请签发电子银行承兑汇票，出现错误提示：无法查找该收款账户的银行行号。
原因：
收款人开户网点未开通大额支付行号。
解决方案：
收款人在组织机构代码号、大额支付系统12位行号双全的网点重新开立账户并开通网银、电子票据功能。
贴现申请人贴心啊业务申请发起后，贴现银行收不到贴现申请指令，无法办理贴现。
原因：
贴入行选择有问题。
解决方案：
问清楚贴现银行具体的贴现机构名称后，把原来的贴现申请指令撤销重新发出正确的贴现指令。
办理银行承兑汇票贴现业务中存在的风险
1、对票据真伪的辨别能力不足，存在受理伪票的风险。随着犯罪分子利用高科技手段制假水平的提高，“克隆”汇票达到了以假乱真的地步，在缺少先进的检测仪器的情况下，仅凭肉眼观察鉴定票据的真实性，存在着很大的风险性。
2、银行工作人员和企业财务人员工作失误，造成潜在风险。银行承兑汇票上都有明确而规范的记载事项，但在办理贴现的过程中，经常发现因银行工作人员责任心不强，违规操作，造成出票行填写的出票日期、到期日、出票人全称及签章等要素不规范。同时，企业在背书转让过程中，由于财务人员金融票据知识欠缺，造成背书人签章不到位、重叠或模糊不清、被背书人全称填写与印章不符，以及背书转让与签章不连续现象。这些因素都可能影响汇票到期承兑结算，造成潜在风险。
3、办理贴现业务时，对企业所提供资料的真实性审查不严，汇票取得的合法性存在风险。现代金融业竞争激烈，为占领票据市场，有的银行对企业交易的真实性审查流于形式，对申请贴现人提供的交易合同、增值税不作认真调查，违规办理没有真实交易背景的票据贴现业务。汇票到期一旦不予付款，申请贴现企业又以无资金逃债，将给银行的追索增加难度。