卫星电视接收机是卫星电视接收装置中功能多、电路复杂、功耗的部分。它不仅需要完成从中频到图像、伴音的一系列信号处理过程，还要实现选择、控制、转换、遥控及显示等各种功能，并为室外单元提供电源，提供极化控制信号，甚至天线方位控制信号等。卫星电视接收装置一旦出现故障，首先是判断故障发生在哪部分，是室内部分还是室外部分或是传输电缆上，这是检修过程中重要的一环。有时卫星电视接收机出现异常，并不是卫星电视接收机内部元件出现问题，而是由于安装调试时对一些卫星电视接收机自身属性不了解，而造成的设备工作异常。以下就对几种这方面的异常原因进行分析：
1.调谐器中频幅频特性不平坦
有一到两个频道存在马赛克现象，此现故障的主要原因是，接收机所采用的调谐器中频幅频特性不平坦所致，接收中频范围内可能存还某些频点（段）的幅频衰减，调谐器在1068～1099MHz频点附近处的增益，处在谷底区，致使降频后的信号弱，处于接收机的门限之间而导致马赛克现象的产生。
2、调谐器中频频率范围较窄
接收频道无信号或信号质量差。卫星接收机在工作时，接收信号首先通过室外单元的高频头，将接收的卫星信号进行放大、降频，转换为接收机能够处理的、统一频段的中频信号。早期的卫星接收机中频带宽为500MHz、800MHz，相应的中频频率范围为950～1450MHz、950～1750MHz；现在的卫星数字接收机标准带宽为1200MHz，中频频率范围在950～2150MHz之间，配合C、Ku波段各种本振值的高频头，可接收卫星转发器上的任何波段、频率的信号。不过一些接收机中频频率范围较窄，达不到标准的带宽，导致部分转发器无法接收。
3、符码率范围较窄
符码率指传输数据的速率，早期的卫星接收机符码率范围在2～35MS/s之间，这是受过去的接收条件所限。当时卫星转发器的带宽为36MHz，基于转发器带宽和信号符码率1.2∶1的比例关系，其符码率也不过30MS/s。而现在的转发器带宽为54MHz或72MHz，如54MHz的带宽，符码率可达45MS/s。因此现今卫星数字接收机符码率标准要求范围：2MS/s～45MS/s。虽然接收机的符码率上限为45MS/s，但这只是按照国标要求。在接收机接收信号FEC为1/2状态下，进行45MS/s信号测试的。当FEC高于1/2时，则需要CPU提供更高的输入码流速率，否则会接收不到上限端高符码率的信号
4、22V电源瞬态响应慢
一锅多星方案，不能正常切换。接同一星的情况下切换没有问题，换星的时候必须从个星的垂直极化（V）节目才能切换到另一个星的水平极化（H）信号。另外，开机时频道偶尔显示没有信号。由于接收机提供的13/18V电源不但要给高频头供电，还要给DiSEqC四切一、0/22kHz、13/18V切换开关供电，因此负载较重。如果接收机从一个H极化到另外一个H极化，会使输出的LNB电源瞬间轻载后又重载。内阻大、瞬态响应慢的电源在切换的瞬间电压跌落较大，导致输出22kHz脉冲信号幅度减小和切换点电压降低，由于这两个因素的共同作用，影响了中频开关对22kHz脉冲编码的识别，致使切换失灵；而从H→V→H，经过一个轻载缓冲，确保接收机发送的、叠加在13/18V电源上的22kHz脉冲信号首先能够打开0/22kHz开关，在建立一个稳定的工作状态下，再进行13/18V电压的切换，就能够切换成功。
5、13/18V极化电压偏高
馈线短，反而不能收到垂直极化信号。采用相同型号的馈线，用10m长接收不到垂直极化的信号，而用50m长的馈线，却一切正常。如果接收机输出的13/18V极化电压偏高，采用馈线长，可以起到降压作用，能够使得接收机送到高频头的极化电压恢复到正常范围内；而馈线过短，送到高频头的极化电压依旧偏高。譬如正常的极化电压为13/18V，高频头内部的极化切换电压动作点为15V；如果接收的送来的极化电压偏高，如在15/20V时，这时馈线短，输入到切换开关的电压仍旧是15/20V，高于动作点电压，当然不能够切换到垂直极化所对应的13V端口上。
6、22kHz切换脉冲受干扰
切换不灵敏，有时难以正常切换。这主要是微型直流卫星数字接收机输出的22kHz切换脉冲受干扰所致。微型机采用直流12V的DC－DC开关电源供电，当13/18V电源滤波性能不良时，会影响其中携有的22kHz切换脉冲信号。由于该接收机的DC－DC转换电路的工作频率为33kHz，和切换脉冲频率相接近，当13/18V升压电路的滤波电容（100μF/25V）容量明显偏小，致使QPSK解调芯片F22/DiSEqC端口输出的22kHz波形不稳定、失真。而在0/22k开关中，有一个22kHz选频网络电路，它能检测出与接收机连接的馈线中有无22kHz脉冲，从而控制两输入接口的通断。当波形不稳定、失真过大的22kHz切换信号进入0/22k开关内，使得内部的电路取样错误，不能够正确识别，导致切换不灵敏。DiSEqC切换开关对22kHz脉冲的要求更为严格，当其波形的失真过大时，切换开关内的WatchDog（看门狗）电路拒绝处理，致使难以正常切换。
7、制式转换问题
上海卫星电视卫星数字接收机的制式转换功能，对一些单一PAL制的老式卫星电非常适用，带有制式转换功能的接收机一般都有PAL/NTSC/AUTO三种可选模式，无论原来信号源采用何种制式，在输出端均可强制转换成P制或N制输出。不过大部分的卫星数字接收机经强制制式转换后，都会存在马赛克现象。信号采用NTSC制式，而我们在输出制式设置为“PAL”状态，强制制式转换后，就会出现上面的问题。这种问题是软件的BUG（缺陷）或硬件处理能力不足造成的，当这些接收机在将标准的数字视频流，强制转换成标准的模拟基带PAL/NTSC/SECAM信号时，对一些节目特定格式的视频码流处理不好有关，轻微的故障现象表现为画面上下跳动，稍微严重的会产生马赛克现象，例如对一些快速运动的现场画面则容易出现马赛克现象。严重的则表现为画面停止，需按动上下键通过切换节目频道才能恢复。
近些年卫星电视接收已经有了广泛的普及。通过以上异常原因的分析，将会在安装调试工作时及时对一些异常原因提供准确的判断。进一步提高卫星电视接收工作的质量，避免一些错误的判断对卫星电视接收工作的影响。
一套卫星接收装置分为室内和室外单元两个部分。相对室内单元而言，室外单元的工作环境较差，易受风、霜、雪、雨及气温等因素的影响，因而室外单元故障率较高。但在卫星接收装置安装过程中，室外单元的一些细节问题极易被忽视，正是这些细小问题，常引发一些故障，轻者影响正常收视，得则损坏接收设备，造成不必要的经济损失。因此应将室外单元作为安装、维护接收设施的重点部位，不可放过任何一个细小环节，尽量消除隐患。
1、天线、馈源。拼装分体式天线时，要使各分瓣间隙小，平滑对接，以尽量减少安装误差；紧固的螺丝要加弹簧垫，防止日久松动变形。馈源支撑杆长度要一致，确保馈源居于天线中心，馈源口面与天线面口平行，使有效天线面聚焦效果更好。
2、传输电缆。电缆连接于室内和室外单元间，既向高频头供电，又传输中频信号，应损耗小、抗老化的优质聚乙烯物理高发泡同轴电缆，尽量不使用藕芯电缆。安装F头时，插入F头的一截轴芯线露出长度要适当，芯线镀锡，确保良好的导电性能和微小的中频信号损耗。老化等原因引起的电缆破损应及时更换。
3、高频头。安装时要盖好波导口处的塑料盖板，这个塑料盖板既可以防尘又可以防止昆虫、鸟类在波导管腔体内筑巢。调试时要反复调整波导管在馈源中的伸缩量及极化角，以获得增益。
4、电缆接头。电缆接头选用铜质的标准F头，与高频头连接的接口部位无异常松动，并做好防水处理，确保线路畅通。如换上防水型高精度无衰耗F头，则效果更好。
组合型SNC卫星天线
SNC卫星天线是使用玻璃纤维做原料。再加上模具加热所成型。内部并夹著一层不銹钢铁丝网。用来反射卫星信号。
SNC天线可用来接收C和Ku卫星讯号。但在接收Ku频时。需特别注意各片天线组合时盘面间是否有高低落差及盘面间是否平整，因为些微的差距会导致天线整体效率变差。SNC卫星天线通常使用在有线电视系统及特殊通讯业务上。
仰角方位式驱动天线
仰角方位式驱动天线是使用1-2支36V仰角步进马达推杆及一组36V方位步进马达，当天线在更换接收卫星时，仰角及方位马达会轮替驱动，所以天线行走的路线会成锯齿状。
仰角方位天线在初期安装设定时并不会像极轴天线一样困难，刚开始设定必须先把要接收的卫星以仰角及方位的移动加以定位及记忆，日后更换卫星时只需输入代码即可。
由于此系统行走的路线并不是完全符合同步轨道，当有新的卫星在同步轨道发送信号时，此系统将很难察觉。