银行保函又称“银行保证书”、“银行信用保证书”或简称“保证书”。银行作为保证人向受益人开立的保证文件。银行保证被保证人未向受益人尽到某项义务时，则由银行承担保函中所规定的付款责任。
保函内容根据具体交易的不同而多种多样；在形式上无一定的格式；对有关方面的权利和义务的规定、处理手续等未形成一定的惯例。遇有不同的解释时，只能就其文件本身内容所述来作具体解释。其主要内容根据国际商会第458号出版物《UGD458》规定：⑴有关当事人（名称与地址）。⑵开立保函的依据。⑶担保金额和金额递减条款。
你找银行开保函，一般都是找自己企业的开户行，但是开户行网点有时候可能很小，很多时候，是不支持这个业务的，或者说，这个业务在这个银行办理的可能就为数很少，所以没必要专门来开展这块业务，毕竟银行的赚钱门路太多了。
如果您的银行不支持保函业务，那么怎么办呢？
1.去您企业支行的上级银行来办理。
2.通过占用担保公司在银行的额度出函，比如您找保函，全国各个城市的保函业务，不管你是银行保函、担保公司保函、保险保函，统统都可以办理的。
银行保函，其实是企业规避风险的一种渠道，建议广大企业推广起来，用保函习惯了，根本不会考虑交保证金的。