人力资源外包服务，简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率较大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

一、规避用工风险

转移用工主体到第三方，企业方与员工不存在任何劳动或劳务合同的关系，员工与服务商签订劳动合同，不与企业签订，也就避免了劳动纠纷的发生，极大的节省了企业的管理成本，同时外包服务商作为专门机构，其服务的专注度、解决纠纷的经验也比企业丰富，更有助于化解劳动纠纷。

二、降低成本，灵活用工

企业通过和人力资源外包服务商合作，可以有效降低管理成本，企业不必增加专门人员对外包人员进行管理，直接与服务商合作对接，由服务商对外包人员进行管理；由服务商根据企业需求提供员工，减少招聘费用支出，节省招聘时间，可以把招聘的时间用于企业其它方面的管理，提高工作效率降低纳税成本。企业选用外包员工，企业用人不养人，随时可以根据淡旺季、年度生产计划等因素，调配用工人数，还不用担心违法，大幅度增加了企业的用工灵活度，同时，企业还可以依据自身发展、岗位效益、市场工资价格等灵活调整工资标准，外包员工的支出成本比使用固定在编员工（工资只能涨不能降）大幅降低。

三、建立健全人力资源管理制度

当企业人力资源部门无力、不擅长或不便开展某方面业务时，将任务外包给专门的人力资源服务公司或顾问人员无疑是好的选择。

专门公司可以帮助企业建立健全清晰的工作说明书和岗位规范，将员工考核记录及时归档，管理员工进出记录，建立人力资源管理信息系统等有效的人力资源管理制度。

四、一地委托，全国服务

很多企业在多地设有分子公司，总部难以统一管理，而其HR人员的素质和稳定性也不能保证；一些企业虽然业务广泛，但各地员工较少，可选择大型人力资源外包服务商，能为企业员工提供相当于专职HR的服务支持。

青岛蔚然云海人力资源有限公司是经工商局注册许可的正规人力资源服务企业，公司致力于为广大客户提供劳务派遣、人事代理、灵活用工、薪酬外包、企业管理咨询等服务。行业经验丰富、统一管理、人员素质高、服务质量好，是国内提供企业人力资源综合解决方案的人力资源公司之一。公司先后为数量众多的企业提供了人力资源服务，帮助客户规范用工、降低人力成本、减少劳动纠纷，并提供政策咨询和管理方案，很大程度上提高了企业的运营绩效，在业界赢得了良好的赞誉。