电动门应用领域广泛，受到广大用户消费者欢迎，电动门不但可以管理维持人流和机动车的进出控制，也可以保障区内的财产。是工厂、小区、学校等地域大门口经常应用的门产品，日常较常见的电动门材质多以不锈钢或铝合金为主材料制造而成。
自动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：
1、电动伸缩门电源必须架设专线，严禁与其它电器并用。
2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。
3、控制盒必须安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。
5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
8、产品出现故障时，请及时通知专业维修人员进行维修；非专业人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。
电动卷闸门智能红外线防爬装置：遇人爬门时,系统会马上报警,从而保障门内的。特种型材：在高硬度锌铝合金型材上加上不同几何形状筋骨能大大增强其强度，表面经特殊电泳处理，光泽无限，不易粘尘，不被污染气体腐蚀，决不生锈，保新期长。
工程塑料：门体主要塑料件（如管材与管材间的连接，塑料件，门体活动部件等等）采用高质量工程塑料（如PC、PA），韧性高，耐冲击,抗扭曲，耐磨，耐冻，耐晒，不易老化，使用寿命长，免受风雪雷电、日晒雨淋之苦。智能红外线探头防碰撞装置：门体在关闭过程中遇人或异物30-50cm可自动返回运行，从而保障车辆及行人 的。 标准结构:门排内空（即前后相临两大弯主管之间的距离，不含主管尺寸）采用卷闸门标准尺寸320mm（参照国外技术），保证交叉管较固，并大大减少运行噪音。
电动伸缩门近年来已经到处可见，在电动伸缩门的使用中经常会出现电动伸缩门的维修问题。需要电动伸缩门维修的可以联系我们。为了让大家更好的了解电动伸缩门的常见故障，小编整理了以下问题。
故障现象1：可以看到电动门电机转动，但不能驱动电动伸缩门运行
a)电机手自切换部件损坏，将手自切换部件更换即可
b)电机的齿轮脱落或损坏，与蜗杆上的转动齿轮未啮合，将齿轮按上或更换。
c)电动门转动齿轮之间间隙过大或损坏，电动门传动轴套丝口损坏。
d)蜗杆蜗轮减速齿轮，蜗轮与蜗杆之间齿轮损坏严重或损坏，间隙过大。
e)电动伸缩门门体过重，更换电动门驱动电机。
电动伸缩门双电机
故障现象2：近距离遥控可以操作，但是远控不可以操作
a)蓝牙遥控器电池没电，更换遥控器电池。
b)远控切换开关损坏，更换新的转换开关。
c)继电器损坏，更换新的继电器。
d)遥控器反馈线接反，将遥控器反馈线接对即可。
故障现象3：电动伸缩门行走过程中，遇到障碍物不停，不会后退。正常情况下，电动门在运行中遇到障碍物是会自动退回到50cm以外。
a) 电动伸缩门红外感应头的接线端子接触不良，建议打开机箱，拧紧接线端子即可。
b) 红外感应头损坏，建议联系厂家，更换新的感应头。
c) 电机方向转闸损坏，打开机箱更换电机反向转动装置。
故障现象4：电动伸缩门驱动电动机通电而不启动
a)请首先确认220v市电是否正常，电压是否欠压，电流是否稳定，确认电源开关是否联通。
b)检查遥控器按钮是否正常，否则更换线控遥控器。
c)36v电机请检查电源变压器是否正常，检查电压输出是否稳定。
故障现象5：无轨电动伸缩门不走直线
a)确认电动伸缩门轮子是否损坏，如一侧轮子磨损严重，及时更换电动门行走轮。
b)检查电动门下面预埋的导向磁铁是否正常，磁铁的磁极是否相斥。
c)检查电动门双电机，是否一遍链条松动的情况，解决办法，调紧电动门链条。
d)检查路面是否平整，否则，整理路面使其平整。
我们都知道东西使用久了就肯定会出现这样那样的毛病，电动伸缩门也一样，电动伸缩门在长年的使用过程中会遇到各式各样的故障有时在在使用中不能开/关;只能开(关)不能关(开);电动伸缩门不能停止出现撞墙的情况等等故障。电动伸缩门维修一：不能开、关
A.先检查有无市电、保险管有无烧毁，如果保险丝溶断了，必须要做检查。
B.在传达室拔掉地下电缆插头用万用表Rx1挡测量电机红、白、黄三条引线是否相通(黄(红)与白色电阻应在15欧姆左右黄色与红色应在30欧姆左右)再用R×10K档测量与其它的线是否有一定的电阻(主要是检查线与线之间是否会间接性短路)。红、白、黄三条电机线不通(电阻无穷大)再检测机尾接线盒里的红、白、黄色；若相通，说明地下电缆中红、白、黄断路;不相通；再拆开机罩，在门排与机头连接的插头处再测这三条线若相通说明从门排端起至传达室的线断(包括各插头接触不良在内);若还是不通，直接测量电机定子线圈是否断路。
C.伸缩门电机引线只有红、黄相通与白色分别不通查看电机定子是否发烫.若发烫厉害说明电机热保护停机不能开关.(豪华无轨门只有红、黄相通,因为电子软起动装置在白色线上串有一个可控硅若可控硅开路会出现几秒钟后才起动)；若不发烫，检查20UF的启动电容是否失效。
D.电机良好还是不能开关再测量蓝、绿、灰色三条限位信号线是否短路因为门到位自动停止是通过限位传感器K1、K2感应假如K1、K2两只传感器同时短路也相当于门在开门是限位了关门也限位了造成的不能开关]。 E.电机线、信号线良好还是不能开关说明控制盒有故障。为什么不先换控制盒呢?如果有哪里出现短路可能将刚刚换好的又会烧坏。所以我们要检查好每个部位没有其他故障隐患后才可以更换。