【东四联通BGP机房】

中国联通北京东四数据中心机房，又叫东四机房，是中国联合网络通信有限公司北京市分公司投资建设的互联网数据中心，中国联通北京东四数据中心属于中国联通的四星级机房。2008年底建成，2009年起提供服务，是目前等级的运营商数据中心之一，具有高可靠性和高性。数据中心通过向客户提供网络带宽和机房环境的租用服务，为政府、金融、企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、ISP等提供大规模、高质量、可靠的服务器托管服务。

【东四机房地理位置】

数据中心位于北京市东城区东四南大街，毗临地铁5号线灯市口站，地处中心城区，交通形式丰富、交通成本低廉，交通便捷的优势非常明显。

【东四机房的场地保障】

为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备，使用电信级别标准服务器机架为用户提供服务。机房承重符合电信机房承重设计要求，整体抗地震级别达8级，可供用户放置一些特型设备。机房总面积达1000余㎡；共有300个机柜；承重：650 kg/㎡以上；层高3.7m；整体内部装饰为无吊顶；地面采用抗静电地板；强弱电桥架呈梳状结构上走线的方式。（机房走线系统如下图）

项目名称：规格参数

空调系统模式：机房两侧空调集中供应冷空气

机房空调机组：采用下送风的制冷送风方式，机房两侧空调将冷空气送入静电地板以下形成静压箱，冷空气通过压力进入机柜，穿过服务器带走热量后从机架背面散出。

机房环境控制精度：22±2℃，相对湿度 50%±5%

空调系统电力供应：与IDC 机柜配电柜引自不同线段

机房空调系统如下图：

【东四机房网络保障】

与中国网通China169、中国电信Chinanet、清华大学（教育网）等国内大型互联网运营商网络进行互联，互联带宽共32G。在北京与中国网通China169网有互联带宽达20G的光纤直连、与中国电信Chinanet有10G互联带宽的光纤直连、与教育网Cernet有1G 互联带宽的光纤直连、国际出口电路带宽1G。

各条链路均采用BGP4收取路由，并进行相应的策略设置，保证用户访问不同网络的访问速度，解决了其他ISP出口受中国网通和中国电信互连带宽瓶颈及访问国际网站的限制；同时各条出口互为备份，在其中1条链路出现故障的时候，所有流量通过其他链路出入，不会出现单链路故障，提高了可靠性。

高速Internet接入、冗余的网络和带宽管理系统保证接入带宽可根据用户流量的需求随时扩充，充分满足用户日益增长的网络应用。

【东四机房电力保障】

数据中心设有专用的变电站，电源分三路从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不间断的供应，数据中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；配电系统的敷设方式为通过机柜上方的开放式桥架走线，每机柜的电缆线径不小于4mm。此外，数据中心还配备柴油发电机组，当电力中断时使用，可为用户提供99.99%的电力供应保障。

市电保障：3000KVA三路市电；高压供电来自两个不同开闭站的纯双路系统；每机柜保证3.5KVA电力供应，机柜内插座排提供带卡紧装置的20位欧标插座，其承载电流为25A。

UPS保障：两组独立超大功率电信机房专用UPS双路(N+1)供电，电池持续供电时间不短于4小时。

后备柴油发电机组：2组2250KVA柴油发电机组阵列备份，总容量4500KVA，在二路市电同时意外断开30秒之内自动切换。

机房柴油发电组如下图：

东四机房电力系统：

【东四机房保障】

数据中心大楼有7×24小时的专业保安人员，用户进入机房时,需登记或持有通行卡方可入内。

为了保证用户的托管设备，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；

电视墙监控系统有专人7×24小时值守，所有录像保存３个月以上；

出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域；

东四机房门禁系统如下图：

【东四机房消防保障】

东四IDC机房采用激光主动式早期火灾预警及灭火系统，数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准,备有多个紧急通道；

机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统,防火报警探测头,遇火情时系统自动报警,并启动FM200惰性气体灭火系统灭火。此外,机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。

东四机房气体灭火系统如下图：

东四机房消防系统如下图：

【东四机房服务品质标准】

SLA（Service Level Agreement，服务品质协议）是国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的法律文件，该文件承诺只要用户向服务供应商支付相应服务费用，就应享受到服务供应商提供的相应服务。SLA不仅明确了违约方的经济惩罚性条款，而且有助于用户对服务商提供具体服务的能力、可靠性和响应速度作出充分正确的评估。

1、 网络联通性：指用户接入设备网关至IDC出口路由器间网络联通率，即每月不联通的时间不超过协议规定时长。中国电信每月计算用户网络联通时间，保证每月的网络联通性在99 .99%以上。

2、 电力持续性：保证7x 24小时电力供应，提供双路市电，UPS、备用柴油发电机等，保证持续供电率达99.99%。

3、 环境可靠性：保证用户得到恒温、恒湿的高质量专业机房环境。

4、 初装时限保证：保证在合同签订后5个工作日内，为用户开通IDC业务及IDC内部网络线路；用户另外申请的IDC与外部网络互连的专线开通时限小于等于20个工作日。

5、 紧急情况报告：对于突发事件为用户提供报告，联系方式有电话、传真、EMAIL、网站等。

6、 技术支持保障：提供的技术支持，包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络、操作系统等。

7、 技术操作保证：如需对用户设备进行相关操作，操作人员必须经过培训，操作必须得到双方认可，并按照双方确定的操作规程进行。

8、 环境性：提供7 X 24小时保安、监控系统。

9、 投诉畅通性：提供完善的用户投诉申告体制。投诉途径包括电话、传真、EMAIL、网站等。

【微网聚力主机托管免费服务】

1. 7*24小时技术支持，7*24小时实时监控；