会员管理系统开发_会员管理小程序定制开发解决方案

【本文由汇新云李先生编辑，会员管理系统开发搜索微信：huixinyunit】

会员管理系统是什么？

首先，会员系统是一款以小程序店铺为载体，通过会员制管理帮助线下服务店铺精细化管理顾客，提升顾客忠诚度，提高顾客复购率和转介绍率，从而帮助店铺提高营业额的会员管理小程序。

会员管理系统可以实现什么？

线下服务型店铺面临市场饱和、没有互联网化、没有竞争力、高成本的困境，发展自然举步维艰。

而现在，有会员系统，一款以小程序店铺为载体，通过会员制管理帮助线下服务店铺精细化管理顾客，帮助店铺提高营业额的会员管理小程序。

那么具体可以实现什么呢？

?建立互联网会员制，减少人工、沟通成本?

以会员系统开通的小程序店铺为载体，实现互联网化，结合注册有礼等活动派发小程序会员卡，建立互联网会员制，开卡后会员到店出示电子会员卡扫码即可，无需人工登记。

设置免费体验等服务提高到店率，借助智能预约系统设置预约规则，顾客线上预约之后到店即可使用，每节课人数一满则系统自动禁止预约，避免到店后等待的问题，免去了人工记录和沟通成本。

同时定期借助会员筛选功能筛选出上长时间未到店消费的会员，批量发送唤回短信，有效防止会员流失。

?利用增值服务，提高用户体验，增强竞争力?

在做好常规服务的基础上，利用会员系统提供增值服务给顾客，提高用户体验，是增强竞争力的关键。

新学员到店上体验课后，进行一对一咨询和意向调查，并打上标签，结合会员档案、标签管理功能记录会员的信息。

信息内容包括：基础信息、消费习惯、消费能力、消费偏好、工作类型。根据标签为会员提供个性化项目，符合用户习惯。

除了会员营销，会员关怀对用户体验也有正向作用，例如在会员生日时发送祝福短信并赠送生日礼品，在气候变化的时候短信提醒会员注意保暖和护肤，像个暖男一样对顾客嘘寒问暖。

?顾客更多特权，实现高购买力和高忠诚度?

根据会员管理的信息为其制定专属的服务计划，上课前会自动发短信提醒。

还可以根据不同的需求引导消费次卡、时卡、年卡功能，在提升用户满意度的同时，有效留住顾客，快速回笼资金。

利用会员储值功能，设置会员的分级优惠及会员多个阶段的储值优惠，发掘顾客的购买力，在给会员送福利的同时实现高购买力和高忠诚度。

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