工业设计中艺术设计的表现不言而喻，产品外观设计是艺术的表现。工业设计的目的是为人民服务。重点是产品的形状质量。通过合理安排产品的各个组成部分，增强产品本身的美感，并协调美感与环境，美化人们的生活。
对于用户来说，其无法一眼看出产品的内在质量，而有些产品更是需要使用一段时间才知道好坏，这时用户在购买产品时，选择的就是产品的外观或者说就是看眼缘。用户能够看出产品的外观是否平整、做工是否精细，设计是否符合自己的审美要求等，而这些都是产品设计时应当注意的要素，在设计产品外观时一定要注意其视觉上的感觉。
一般来说，传统的自然材质朴实无华却赋予细节，新兴的人造材质却质地均匀，但缺少天然的细节和变化，天然材质的亲和力要优于新兴人造材质。设计在经历了现代科技主义风格后，开始逐步向现代人文情趣风格转变，材质的审美标准也随之发生了相应的变化。
设计师在设计中必须要根据产品内容或功能选用与之相符合的工艺材料，要尽量表现产品的自然属性，不张冠李戴。产品设计还可以以功能内容为核心，在原有材料上进行改进，或采用与以往不同的材料代替、模拟。现代科技发展的一大特点就是新材料、新技术在产品设计中的广泛应用。这些新材料、新技术由于与传统的材料和技术有很大的差别，往往能给人以新奇的感觉。