格力中央空调，是格力电器股份有限公司主要产品之一。格力电器于上世纪90年代大举进军中央空调领域，引进了大批的中央空调研发人才和设备。
2003年12月，总面积达15万平方米的中央空调科研生产基地竣工投产，建立了完善的中央空调研发、制造、销售与服务体系，年产值可达50亿元。坚持以技术创新抢占制高点的开发战略，秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念，格力目前推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品，涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
7.包换政策。
关机后不能立即启动。否则压缩机内会产生液击现象而造成零件的损坏，影响压缩机寿命。（又称保护器）能自动起保护作用。在未满三新型的智能空调内中微电脑的三分钟保护定时器分钟内再启动不能开机是正常现象。
连接率
连接率一般是指中央空调所有内机功率冷量的总和与室外机总冷量之间的比值。现在普通家庭使用空调时，普遍不会出现所有内机空调全开的情形，所以家庭用中央空调的设计中就不会采取外机功率与内机功率完全对应的方案（家用空调和风管式空调为内外机功率完全对应），而是以常用内机数量的功率总和值来选择相应匹配的外机，从而降低购买费用，避免不必要的浪费。国内厂商基本把连接率控制在---130%之间，也就是内机较外机超配30%。在这个数值间的中央空调选型，确定了室内每个房间区域所需的内机功率总和之后，才能在合理的连接率范围内选择匹配功率的外机。一般厂家认为的配置是在120%左右的连接率是合适的。（PS：多联机外机全部都有一个外机制冷量，比如外机制冷量10000，那么130%，外机冷量x1.3，就是代表可以连接内机台数的总冷量不能大于13000，以此类推来推算连接率）