对于EFFL灯箱，很多客户对此并不是很了解，对其也有不少的误解在其中。
针对客户较关心的问题为大家做以下讲解，希望能为大家排忧解难。
1、不就是把T4并排安装不就亮了吗？
没有这么简单，一般灯管如果这样铺的话，光边框温度都会达到70度以上，在这样的高温下，画布会老化的非常快，而且是相当危险的，我们知道，一只T4灯管的功率为35~38瓦，从高能耗上面考虑，这也是不可取的。重要T4灯可以把灯箱做到5CM薄还发光均匀吗？
2、 用导光板灯箱，那样不就很省电了吗？
这是典型的捡了芝麻丢了西瓜的做法，我们来想想，为什么导光板灯箱会出现。在LED和EEFL出来之前，人们在使用中发现，T4并排在实际运用中并不能成功，但是灯箱又必须做成超薄的，这么办呢？在这样的情况下，导光板应运而生了。但是，各位想想，鱼和熊掌不能得兼，所谓的导光板灯箱是以牺牲灯箱亮度为代价的，导光板灯箱只有2只灯管，每只T4的光通量只有96流明，加上导光板的光利用率只有85%，其效果大家可想而知.
3、导光板灯箱的时间长了看起来发黄？
因为导光板灯箱内的灯管温度达到了60度，会使导光板氧化（其实，即使是温度不高，夏天，导光板也存在自然氧化的问题），氧化后，导光板的导光性降低，颜色变黄，整个灯箱看起来也变黄了。
4、你们的灯箱，不用导光板，看起来光线会均匀吗？
这个问题您不用担心，弘邦灯箱开发的EEFL灯箱画面均匀清晰无排骨纹等特点，我公司客户涉及医院、服装、餐饮、珠宝、化妆品、机场、地铁、购物广场等各行各业。 为什么我们的灯管打出的光是匀光，这还得从这个灯的原理说起，整个灯管呈现圆柱体等离子发光，根据箱体厚度，按照弘邦灯箱提供的标准排列，绝无排骨现象。