基准工业设计,工业设计的调研应从不同的角度进行,常见的包括用户调查、环境调查、市场调查等等。通过市场调查,能够清楚同类产品市场销售情况、流行情况,以及市场对新品种的要求;通过用户调查,可以了解不同消费者不同的购买力,不同的消费者对造型的不同感受和好恶,以及消费者在使用过程中遇到的各方面问题。通过环境的调查,可以了解不同地域的消费差别,以及环境对产品的要求和限制。调研方法也有很多,常见、方便开展的方法是采用访问调查,包括面谈、电话访问和书面问卷等。通过调研,收集到各种各样的资料,为设计师分析问题、确立设计方向奠定了基础。